Сейчас компания не может быстро обрабатывать заявки клиентов. Заказы и сообщения для компании, присланные с 07.01.2022 по 08.01.2022, будут обработаны позже. С 09.01.2022 компания продолжит работу в обычном режиме.
Окружная дорога, 4Б, Киев, Украина
+380 (68) 398-12-83
Star Shop
Отзывы о компании Star Shop
Алла А.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Перезвонили быстро,отправили тоже. Но пришли наушники не в той комплектации что заявлена на сайте,небыло чехла и крепежа. Но самое ужасное что заявлено что можно принимать и отклонять вызовы,на самом деле кнопки для этой функции нет. Это просто наушники для прослушивания музыки.На новой почте не дали вскрыть фабричную упаковку,поэтому небыло возможности их проверить. Плохо что обманывают людей,указывают не достоверную информацию
Комментарий продавца
Мы принимаем во внимание все замечания от покупателей! НО, у нигде не заявлено что в комплект входит чехол и крепеж .... На сайте указаны все характеристики и комплектация от производителей! И да - наушники упакованы герметично с завода производителя. Никто никого не обманывает, а ваши обвинения беспочвенны
Комментарий продавца
Вы купили НЕ оригинал , это наушники за 349 грн + мы выслали вам подарок ЛЭД часы. почему вы решили что за эти деньги вам должен был прийти еще и чехол на Кейс. еще и крепеж .... и внимательно разберитесь в том что вы купили. Не сразу оставлять абсолютно негативный отзыв
Ігор В.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
опис не відповідає дійсності.
Комментарий продавца
Игорь, что конкретно не отвечает действительности?
Ігор
у вашому оголошенні рюкзак на 53 літра. рюкзак який прийшов мені на 32 літра.
Александр Александрович М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Кирилл Т.
Отлично
Качество хорошее, цена отличная, удобны, мягкие, нет никакой аллергии от резины. Магазин с таким большим ассортиментом что хочется все купить 😛😂
Марьяна М.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отправили смартчасы не робочие,сказали с вами свяжуться так и не связались!не заказывайте в этом магазине!Смарт часы не ловят связь,качества ноль!
Комментарий продавца
Добрый вечер! менеджеры передали вашу проблему! Тех отдел не успел с вами связаться - мы готовы заменить товар, если у вас действительно есть проблемы с настройкой
Марьяна
Ноль реакцыии,наверно знает компания,что продает не качественную поодакцыю!!!никто так и не связался!!!
Комментарий продавца
Проблема решена , клиент получил замену товара
Елена С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рюкзак отличный но только зарядное которое шло в подарок- отстой... Даже не хватает на половину зарядки телефона(( Жалко конечно,но рюкзак отличный)
Комментарий продавца
Добрый вечер, Елена! Благодарим за оставленный отзыв! Павербанк 10400 действительно далеко не самый "сильный" - Но это подарок)) Вы покупали рюкзак , к которому шли подарки Бонусом
Денис П.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказал рюкзак с подарками к нему. Позвонили в течении 15 минут, отправили в тот же день. Полученный товар и подарки описанию не соответствуют, на звонки компания не отвечает.
Комментарий продавца
Денис, что конкретно вам не понравилось в Рюкзаке? что не так с подарками? что конкретно и почему не соответствует описанию?
Комментарий продавца
Мы все еще ждем ваш ответ - что конкретно не так с вашим заказом? у нас сотни благодарных клиентов на это акционное предложение - вы же толком не можете объяснить что вы ожидали и что вам не подходит
Денис
Объясняю: заказал рюкзак по специальному предложению с определёнными подарками, так как товар (с подарками) выбирался под человека. В итоге пришёл рюкзак (к нему претензий нет), а вот подарки пришли не те на которые рассчитывали. Если бы я хотел заказать данный рюкзак без подарков или с другими подарками, то я бы заказал их в другом месте и дешевле. Так что я считаю, что описание товара не соответствует описанию.
Комментарий продавца
что значит не те подарки? вам не прислали подарки?
Денис
Их прислали, но не те которые были заявлены при оформлении.
Комментарий продавца
Денис, у нас 2 варианта подарков - на складе могли перепутать комплектацию (цена не меняется независимо от подарков) Если Вам были принципиальны подарки - напишите. пожалуйста. мы без проблем заменим вам комплект подарков
Маргарита В.
Отлично
Сын в восторге от самоката! Доставка была очень быстрая, запакован тоже хорошо очень, так же приятно удивили подарки! Вообщем мы остались довольны всем!
Злата Т.
Отлично
ПРиятный магазин, покупала своему ребенку часики из функцией родительского контроля, теперь могу знать где находится мой сын и не переживать! очень легко настраивать, разобралась сама! Однозначно советую родителям!
Комментарий продавца
Злата , спасибо, что оставили отзыв))
Юрий Я.
Отлично
Для Работы был куплен рюкзак городской, понравился дизайн по этому решил именно его заказать, качество ткани очень хорошое и плотное, замки не застряют, все супер. Цена и качество меня очень порадовали!
Очень плохоПерезвонили быстро,отправили тоже. Но пришли наушники не в той комплектации что заявлена на сайте,небыло чехла и крепежа. Но самое ужасное что заявлено что можно принимать и отклонять вызовы,на самом деле кнопки для этой функции нет. Это просто наушники для прослушивания музыки.На новой почте не дали вскрыть фабричную упаковку,поэтому небыло возможности их проверить. Плохо что обманывают людей,указывают не достоверную информацию
Мы принимаем во внимание все замечания от покупателей! НО, у нигде не заявлено что в комплект входит чехол и крепеж .... На сайте указаны все характеристики и комплектация от производителей! И да - наушники упакованы герметично с завода производителя. Никто никого не обманывает, а ваши обвинения беспочвенны
Вы купили НЕ оригинал , это наушники за 349 грн + мы выслали вам подарок ЛЭД часы. почему вы решили что за эти деньги вам должен был прийти еще и чехол на Кейс. еще и крепеж .... и внимательно разберитесь в том что вы купили. Не сразу оставлять абсолютно негативный отзыв
опис не відповідає дійсності.
Игорь, что конкретно не отвечает действительности?
у вашому оголошенні рюкзак на 53 літра. рюкзак який прийшов мені на 32 літра.
Качество хорошее, цена отличная, удобны, мягкие, нет никакой аллергии от резины.
Магазин с таким большим ассортиментом что хочется все купить 😛😂
Очень плохоОтправили смартчасы не робочие,сказали с вами свяжуться так и не связались!не заказывайте в этом магазине!Смарт часы не ловят связь,качества ноль!
Добрый вечер! менеджеры передали вашу проблему! Тех отдел не успел с вами связаться - мы готовы заменить товар, если у вас действительно есть проблемы с настройкой
Ноль реакцыии,наверно знает компания,что продает не качественную поодакцыю!!!никто так и не связался!!!
Проблема решена , клиент получил замену товара
Рюкзак отличный но только зарядное которое шло в подарок- отстой... Даже не хватает на половину зарядки телефона(( Жалко конечно,но рюкзак отличный)
Добрый вечер, Елена! Благодарим за оставленный отзыв! Павербанк 10400 действительно далеко не самый "сильный" - Но это подарок)) Вы покупали рюкзак , к которому шли подарки Бонусом
Заказал рюкзак с подарками к нему. Позвонили в течении 15 минут, отправили в тот же день. Полученный товар и подарки описанию не соответствуют, на звонки компания не отвечает.
Денис, что конкретно вам не понравилось в Рюкзаке? что не так с подарками? что конкретно и почему не соответствует описанию?
Мы все еще ждем ваш ответ - что конкретно не так с вашим заказом? у нас сотни благодарных клиентов на это акционное предложение - вы же толком не можете объяснить что вы ожидали и что вам не подходит
Объясняю: заказал рюкзак по специальному предложению с определёнными подарками, так как товар (с подарками) выбирался под человека. В итоге пришёл рюкзак (к нему претензий нет), а вот подарки пришли не те на которые рассчитывали. Если бы я хотел заказать данный рюкзак без подарков или с другими подарками, то я бы заказал их в другом месте и дешевле. Так что я считаю, что описание товара не соответствует описанию.
что значит не те подарки? вам не прислали подарки?
Их прислали, но не те которые были заявлены при оформлении.
Денис, у нас 2 варианта подарков - на складе могли перепутать комплектацию (цена не меняется независимо от подарков) Если Вам были принципиальны подарки - напишите. пожалуйста. мы без проблем заменим вам комплект подарков
Сын в восторге от самоката! Доставка была очень быстрая, запакован тоже хорошо очень, так же приятно удивили подарки! Вообщем мы остались довольны всем!
ПРиятный магазин, покупала своему ребенку часики из функцией родительского контроля, теперь могу знать где находится мой сын и не переживать! очень легко настраивать, разобралась сама! Однозначно советую родителям!
Злата , спасибо, что оставили отзыв))
Для Работы был куплен рюкзак городской, понравился дизайн по этому решил именно его заказать, качество ткани очень хорошое и плотное, замки не застряют, все супер. Цена и качество меня очень порадовали!
спасибо большое, Юрий, что оставили отзыв